グローバルサービス（名古屋）の営業時間・対応窓口

電話受付時間: 10:00〜18:00（日・祝休み）

グローバルサービス（名古屋）の電話受付は平日10:00〜18:00です。土曜の受付状況は公式サイトに明示がないため、確実な対応を求める場合は事前確認が必要です。

電話番号: 052-524-0444

最も推奨される時間帯

午前10:00〜12:00の時間帯は、当日中の入金完了確率が最も高い時間帯です。15分で最短回答→契約締結→振込手続きという一連の流れを営業時間内に収めるためには、午前中の申込が現実的です。

午後14:00〜16:00も申込可能ですが、書類確認・売掛先信用調査・契約締結を含めると当日入金がタイトになる可能性があります。

避けるべき時間帯

営業時間終了間際の17:00〜18:00は、当日中の入金処理が困難な場合があります。緊急性が高い場合でも、翌営業日扱いになる可能性を考慮してください。

FAX・メール受付: 年中無休

FAX・メールでの問い合わせ・書類送付は年中無休で受付しています。土日・祝日・営業時間外でも送付自体は可能で、翌営業日の10:00以降に順次対応されます。

FAX・メール利用のメリット

1. 24時間いつでも申込書類を送付できる: 夜間・週末に書類が揃った場合でも、その場で送付しておけば翌営業日の朝一番に審査が開始されます

2. 書類の正確な記録が残る: 電話だと聞き間違いのリスクがあるが、FAX/メールは記録として残るため取引内容の確認が容易

3. 遠方の事業者でも利用しやすい: 名古屋本社まで来店できない地方の事業者でも、書類送付ベースで完結可能

FAX/メール利用の注意点

• 営業時間外の送付分は翌営業日の10:00以降に対応開始となる
• 送付後は確認のため電話を入れることが推奨される
• 添付ファイルの容量制限（メールの場合）に注意
• 書類は鮮明に撮影/スキャンする

対面相談（名古屋本社窓口）

グローバルサービス（名古屋）は名古屋市中区栄の本社で対面相談に対応しています。書類のみで完結する設計のため対面は必須ではありませんが、初回利用・大口案件・複雑な債権内容の案件では対面相談のメリットが大きいです。

本社所在地: 〒460-0008 名古屋市中区栄四丁目11番10号

対面相談のメリット

1. 担当者との信頼関係構築: 顔を見て話すことで、継続利用時の交渉がスムーズになります
2. 複雑な案件の細かい説明が可能: 売掛先との関係性・業界特有の慣行など、文書では伝えづらい背景を直接説明できます
3. 書類のその場確認・修正が可能: 不備があってもその場で修正できるため、再送付の手間がありません

対面相談の予約方法

事前に電話（052-524-0444）で来店予約を取ってください。営業時間（10:00〜18:00）内で予約調整が可能です。

東海エリア外の事業者

名古屋エリア外の事業者は無理に対面相談する必要はなく、電話・FAX・メールでの遠隔対応が標準です。書類のみで完結する設計のため、地方の事業者でも問題なく利用できます。

営業時間外・休業日の対応

日曜・祝日・営業時間外（18:00以降〜翌10:00）の対応について整理します。

日曜・祝日

電話受付は休止します。FAX・メールでの問い合わせ・書類送付は受付しますが、実際の審査・契約・振込処理は翌営業日扱いとなります。

営業時間外（18:00〜翌10:00）

電話受付は休止。FAX・メールは受付しますが、対応開始は翌営業日の10:00以降です。

休業日の連絡方法

緊急性が高い案件で休業日にどうしても連絡したい場合:

1. メールで案件概要と緊急度を伝える
2. FAXで必要書類一式を送付しておく
3. 翌営業日の10:00ちょうどに電話を入れ、メール送信済みであることを伝える

この流れであれば、翌営業日の朝一番から審査が始まるため、当日中の入金確率を最大化できます。

24時間対応の必要性が高い場合

土日祝・深夜帯に確実な入金が必要な事業者は、24時間オンライン対応のQuQuMo・ペイトナー等を主軸に、グローバルサービス（名古屋）は平日案件の補完として使い分けることが推奨されます。

問い合わせ前の事前準備

グローバルサービス（名古屋）への問い合わせ・申込前に準備すべき情報を整理します。事前準備が整っていれば、初回の電話だけで見積もりまで進めることが可能です。

最初の電話で伝えるべき情報

1. 会社名（または個人事業主名）と業種: 製造業・土木業・広告業・医療/介護のいずれかであることを最初に伝える
2. 売掛先の正式法人名と取引内容: 大手企業・上場会社・官公庁・医療機関の場合は信用力アピール
3. 買取希望額と元の請求金額: 30万円〜1,000万円のレンジ内
4. 2社間/3社間の希望: 取引先への通知可否で判断
5. 緊急度: 当日入金希望か、数日中で良いか
6. 過去のファクタリング利用経験: 他社利用経験があれば伝える

準備しておくべき書類

• 請求書（売掛先発行分）
• 通帳の写し（過去6ヶ月分）
• 本人確認書類（運転免許証等）
• 売掛先との契約書または発注書
• 医療/介護報酬の場合は支払通知書

これらが揃っていれば、初回電話→書類送付→15分回答→契約締結→入金という最速パターンが実現します。

シーン別の最適な連絡手段

申込・問い合わせのシーン別に最適な連絡手段を整理します。

最短即日入金を目指したい場合

10:00〜12:00の時間帯に電話（052-524-0444）が最速ルートです。事前に書類を準備しておき、電話で案件概要を伝えた直後にFAX/メールで書類送付することで、午後の契約締結・入金が現実的になります。

詳細な案件相談をしたい場合

初回案件で売掛先や契約形態に迷いがある場合、対面相談がおすすめです。名古屋本社へ事前予約の上で来店し、担当者と直接相談することで、最適な契約形態の選択ができます。

遠方からの申込の場合

名古屋エリア外の事業者は、メール→電話→FAX書類送付の流れが標準です。メールで初回案件概要を送信し、その後電話で具体的な見積もり依頼、FAXで書類送付という3ステップで遠隔完結します。

継続利用案件の場合

2回目以降の利用では、メールで「前回担当の◯◯さん宛て、今月分の請求書買取依頼」と書くだけで開始できます。継続案件は前回の取引データが残っているため、書類送付から数十分での見積もり提示が現実的です。

他社と比較した営業時間ポジション

グローバルサービス（名古屋）の営業時間体制を、業界主要4社と比較した位置づけを整理します。

QuQuMoとの比較

QuQuMoは24時間365日オンライン受付という業界トップクラスの対応時間が強みです。一方、グローバルサービス（名古屋）は平日10:00〜18:00の窓口対応に限定されますが、対面相談・地域密着・電話での個別相談という人的サポートが厚い特徴があります。緊急性とサポート品質のどちらを優先するかで使い分けが必要です。

ビートレーディングとの比較

ビートレーディングは平日9:30〜18:30の電話受付で、グローバルサービス（名古屋）より受付開始が30分早く・終了も30分遅い設定です。土日対応は両社ともなし。営業時間の長さではビートレーディングが優位ですが、グローバルサービス（名古屋）は名古屋・東海エリアの対面対応という地域性が独自価値です。

ベストファクターとの比較

ベストファクターは平日9:30〜19:00の電話受付。グローバルサービス（名古屋）より朝も夜も受付時間が長い設定です。土日祝休みは共通。営業時間の長さではベストファクターが優位ですが、グローバルサービス（名古屋）は地域密着の対面対応が独自価値となります。

ペイトナーとの比較

ペイトナーは24時間オンライン申込対応ですが、対応金額は1万円〜100万円の少額専門です。グローバルサービス（名古屋）は30万円〜1,000万円という中口レンジが主力のため、案件規模に応じた使い分けが現実的です。

連絡時のトラブル回避

グローバルサービス（名古屋）への連絡時に発生しがちなトラブルとその回避策を整理します。

1. 電話が混雑して繋がりにくい場合

営業時間開始直後の10:00や、月末・連休前は電話が混雑する可能性があります。繋がらない場合は、FAX/メールで先に案件概要と書類を送付しておき、その後改めて電話する流れが有効です。「メール送信済み」と伝えることで担当者がスムーズに案件を確認できます。

2. FAX送付時の文字つぶれ

FAX送付の場合、請求書・通帳の写し・本人確認書類の文字がつぶれて読めないと再送付になります。送付前に試しコピーで鮮明度を確認することと、重要書類（金額・売掛先名・支払期日）の周辺は特に鮮明に印刷することが重要です。

3. メール添付ファイルの容量超過

高解像度スキャン・カラー画像を複数添付すると、メール容量制限を超えてエラーになる場合があります。書類をPDFに変換して圧縮するか、複数メールに分割送付する対応が必要です。

4. 担当者不在時の対応

継続利用案件で前回担当者が不在の場合、別の担当者に経緯を一から説明することになります。メールで「件名: ◯◯社からの継続案件（前回担当: ◯◯様）」と明記しておくと、別担当でも円滑に引き継ぎ可能です。

営業時間に関するQ&Aまとめ

Q1. 土曜日は対応していますか？ 公式サイトに土曜の電話受付時間は明示されていません。FAX・メールは年中無休で受付しますが、実際の審査・契約処理は平日10:00以降になります。確実な対応を求める場合は事前に電話確認をしてください。

Q2. 祝日に申込めますか？ 祝日は電話受付休止です。FAX・メールでの書類送付は可能で、翌営業日の10:00以降に審査が開始されます。GW・年末年始など長期連休前は、平日中に申込を完了させることを推奨します。

Q3. 営業時間内に電話したが繋がらない場合は？ FAX・メールで案件概要と書類を先に送付し、その旨を伝える形で再度電話してください。担当者が並行案件で離席中の場合があるため、書類が手元にあれば対応が迅速化します。

Q4. 名古屋以外の地域からも申込めますか？ 申込めます。書類のみで完結する設計のため、全国の事業者が電話・FAX・メールベースで利用可能です。対面相談は必須ではありません。

Q5. 営業時間外に書類を送ったらいつ対応されますか？ FAX/メールでの送付分は翌営業日の10:00以降に順次対応されます。緊急案件は翌朝一番の電話で「夜間にメール送信済み」と伝えることで優先処理が期待できます。

Q6. 対面相談は無料ですか？ 対面相談・電話相談・見積もりは無料です。契約成立時に手数料が発生する仕組みで、相談段階での費用は発生しません。